介護タクシーという仕事
こんにちは。
福祉輸送事業部の藤田でございます。
ホームページ・パンフレットのリニューアルを行いました。
このタイミングでリニューアルした理由は３つあります。
- そろそろ更新の時期だった
- 新型コロナウイルス感染拡大により需要の変化があった
- 私自身の仕事に対する考え方に大きな変化があった
１、 今回のホームページは二代目になります。
開業時に業者に依頼して作成したものですが、始めたばかりで何をどうしたらいいのかわからなくて、業者にお任せの状態でとりあえず作ったものでした。
内容が変更になっても容易ではなく放置状態の部分もありました。
このままではいけないと一念発起し、ホームページを自作しました。
ど素人ですのでそれなりの出来栄えですが、内容に変更が生じた場合はリアルタイムに変更することが出来、皆様に常に最新の情報をお伝えすることが出来ると思います。
パンフレットに関しては三代目になります。
初代はやはりプロにお願いして作成したのですが、初めはいいと思っていたのですがなんか違うなーと思うようになってきてズルズルとしているうちに5年が経過し、さすがに作り直さなければと思い、いっそのこと自分で作っちゃえということで自作しちゃいました。
二代目はレジャー利用を促す目的でちょっと異質な感じでデザインしました。
三代目は2⃣の理由により内容を変更し、デザインに変更を加えて作成しました。
２、 レジャー・観光の需要に対応すべくパンフレットを一新したことは前述のとおりです。
東京オリンピックを控え、インバウンド等の観光に力を注ぎこもうとした矢先、新型コロナウイルスの感染拡大により、東京マラソンが縮小開催されついにはオリンピック・パラリンピックの延期が決定しました。
緊急事態宣言が出され外出自粛のあおりで旅行業界は瀕死の状態・・・
「マジ！？ やべーじゃん」
当然ながらレジャー・旅行利用のお客様が途絶え、方向転換が余儀なくされました。
それで目的を失った二代目パンフレットを救うべく、立ち上がったわけです。
３、 新型コロナウイルスの感染拡大によって世の中は急速に変化しています。
また、私の人生の中で何回もない大きな転換点を迎えています。
コロナ禍の中、暗い話題ばかりですが、「コロナだからしょうがないよねー」と言ってるだけでは
あっという間に時代に取り残されてしまい、取り返しのつかないことになってしまいます。
私たちの事業に関しても例外ではありません。
「お客様を安全に目的地までお連れする」ことに変わりはないですが、その中にあっても
世の中の変化に敏感に反応するための感性に磨きをかけたいところです。
今回、ホームページを自分で立ち上げましたが、その作業の中で自分の仕事としっかり向き合うことが出来ました。
私は思いました。
私の仕事は「お客様を運んでお金をもらう」のではなくて
「それぞれのお客様が求めるものが何かをよく考え、お客様が想像する以上のものを提供する」ことが大事ではないかと・・・。（もちろんお金もしっかり頂戴しますが・・）
でもそれより大事なことは
心から楽しんで仕事をすること。。
自分が笑顔で楽しく仕事してないのに
お客様を笑顔にすることなんて出来ませんから・・・
お客様の笑顔が見たいから・・
H&Rは全力でサポートいたします。
これからもH&Rをよろしくお願い致します。
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